Політика конфіденційності
Остання редакція: 12 лютого 2026 року
1. Загальні положення
1.1. Про цю Політику
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як ФОП Панкратов Денис Олексійович (РНОКПП: 3603210417), що діє під брендом AdsCreo.AI (далі — «Ми», «Виконавець»), збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів Сервісу.
1.2. Правова основа
Ця Політика розроблена відповідно до:
- Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI
- Закону України «Про захист прав споживачів»
- Закону України «Про електронну комерцію»
- Інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних
1.3. Згода на обробку
Використовуючи Сервіс AdsCreo.AI, Ви надаєте добровільну, інформовану та однозначну згоду на обробку Ваших персональних даних на умовах, визначених цією Політикою.
2. Володілець персональних даних
- Найменування: ФОП Панкратов Денис Олексійович
- РНОКПП: 3603210417
- Адреса: м. Київ, Україна, вул. Василя Кучера 2, кв. 15
- Email: [email protected]
- Веб-сайт: https://adscreo.ai
3. Категорії персональних даних
3.1. Дані, що збираються при реєстрації
- Адреса електронної пошти
- Пароль (у зашифрованому вигляді)
- Ім'я (опціонально)
3.2. Дані, що збираються автоматично
- IP-адреса
- Тип та версія браузера
- Операційна система
- Дата та час доступу
- Сторінки, що переглядаються
- Джерело переходу (referrer)
- Ідентифікатор пристрою
- Cookies та аналогічні технології
3.3. Дані, пов'язані з використанням Сервісу
- Дані проєктів (назви, налаштування)
- Текстові запити (промпти) для генерації
- Згенерований контент та його метадані
- Історія використання кредитів
- Історія платежів та транзакцій
3.4. Платіжні дані
Ми НЕ зберігаємо повні дані банківських карток. Платіжні операції обробляються сертифікованими платіжними провайдерами (Stripe, LemonSqueezy або інші). Ми можемо зберігати:
- Останні 4 цифри номера картки
- Тип картки
- Дату закінчення терміну дії
- Ідентифікатор транзакції
4. Мета обробки персональних даних
Ваші персональні дані обробляються з такими цілями:
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Надання послуг Сервісу | Виконання договору |
| Ідентифікація Користувача | Виконання договору |
| Обробка платежів | Виконання договору |
| Технічна підтримка | Виконання договору |
| Відправка сервісних повідомлень | Законний інтерес |
| Покращення Сервісу | Законний інтерес |
| Маркетингові комунікації | Згода |
| Запобігання шахрайству | Законний інтерес |
| Виконання вимог законодавства | Юридичний обов'язок |
5. Зберігання персональних даних
5.1. Термін зберігання
| Категорія даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Дані облікового запису | До видалення акаунту + 30 днів |
| Проєкти та контент | До видалення акаунту + 30 днів |
| Платіжна інформація | 5 років (вимоги податкового законодавства) |
| Логи доступу | 12 місяців |
| Cookies | До 12 місяців |
5.2. Місце зберігання
Персональні дані можуть зберігатися та оброблятися на серверах, розташованих у:
- Європейському Союзі
- США (з використанням відповідних гарантій захисту)
- Інших юрисдикціях, що забезпечують належний рівень захисту
6. Передача даних третім особам
6.1. Категорії одержувачів
Ваші персональні дані можуть передаватися:
- Хостинг-провайдери: для зберігання даних та забезпечення роботи Сервісу
- Платіжні провайдери: для обробки платежів
- AI-провайдери: для генерації контенту (передаються лише запити, без ідентифікаційних даних)
- Сервіси аналітики: для аналізу використання Сервісу
- Сервіси email-розсилок: для комунікації з користувачами
6.2. Передача правоохоронним органам
Ми можемо розкрити персональні дані на вимогу:
- Суду або правоохоронних органів відповідно до законодавства
- Для захисту наших прав або власності
- Для запобігання шахрайству або іншій незаконній діяльності
6.3. Продаж даних
Ми НЕ продаємо персональні дані третім особам.
7. Права суб'єктів персональних даних
Відповідно до законодавства України, Ви маєте право:
7.1. Право на доступ
Ви маєте право отримати інформацію про те, які персональні дані ми обробляємо, та отримати їх копію.
7.2. Право на виправлення
Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
7.3. Право на видалення
Ви маєте право вимагати видалення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або більше не потрібні для цілей обробки.
7.4. Право на обмеження обробки
Ви маєте право вимагати обмеження обробки персональних даних у визначених законом випадках.
7.5. Право на заперечення
Ви маєте право заперечувати проти обробки персональних даних для цілей прямого маркетингу.
7.6. Право на відкликання згоди
Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання.
7.7. Як реалізувати права
Для реалізації своїх прав зверніться до нас:
- Email: [email protected]
- Термін відповіді: 30 календарних днів
8. Cookies та технології відстеження
8.1. Типи cookies
| Тип | Призначення | Термін дії |
|---|---|---|
| Необхідні | Забезпечення роботи Сервісу, авторизація | Сесія / 30 днів |
| Функціональні | Збереження налаштувань | 12 місяців |
| Аналітичні | Аналіз використання Сервісу | 12 місяців |
8.2. Управління cookies
Ви можете керувати cookies через налаштування браузера. Блокування необхідних cookies може призвести до неможливості використання Сервісу.
9. Захист персональних даних
9.1. Технічні заходи
Ми застосовуємо наступні заходи захисту:
- Шифрування даних при передачі (TLS/SSL)
- Шифрування паролів (bcrypt)
- Захист від несанкціонованого доступу
- Регулярне резервне копіювання
- Моніторинг безпеки
9.2. Організаційні заходи
- Обмежений доступ до персональних даних
- Договори про конфіденційність з підрядниками
- Процедури реагування на інциденти
9.3. Застереження
Жодна система безпеки не є абсолютно захищеною. Ми не можемо гарантувати повну безпеку даних від усіх можливих загроз. Ви надаєте персональні дані на власний ризик.
10. Повідомлення про порушення безпеки
У разі виявлення порушення безпеки персональних даних, яке може становити ризик для ваших прав, ми повідомимо вас через email протягом розумного строку.
11. Персональні дані неповнолітніх
Сервіс не призначений для осіб, які не мають повної цивільної дієздатності. Ми свідомо не збираємо персональні дані таких осіб. Якщо вам стало відомо про надання даних особою без повної дієздатності, повідомте нас для видалення таких даних.
12. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо через email або повідомлення в Сервісі. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику.
13. Право на скаргу
Якщо Ви вважаєте, що обробка Ваших персональних даних порушує законодавство, Ви маєте право звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
14. Контактна інформація
З питань захисту персональних даних звертайтеся:
- Email: [email protected]
- Володілець даних: ФОП Панкратов Денис Олексійович
- РНОКПП: 3603210417
- Адреса: м. Київ, Україна, вул. Василя Кучера 2, кв. 15
Продовжуючи використовувати Сервіс AdsCreo.AI, Ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з її умовами.